I dagens digitale markedsføringslandskap er det avgjørende for nettbutikkeiere å ha full kontroll over effektiviteten av sine annonsekampanjer. Google Ads er et kraftfullt verktøy for å nå potensielle kunder, men uten korrekt sporing kan du gå glipp av verdifull innsikt og kaste bort markedsføringsbudsjettet ditt.
Denne guiden er utformet for å hjelpe deg som nettbutikkeier med å verifisere og forstå Google Ads-sporingen din. Ved å følge disse trinnene vil du kunne:
- Bekrefte at konverteringssporingen din fungerer som den skal
- Forstå forskjellen mellom importerte GA4-konverteringer og direkte Google Ads-konverteringer
- Identifisere potensielle problemer med sporingen din
Med denne kunnskapen vil du være bedre rustet til å ta informerte beslutninger om dine annonsekampanjer, optimalisere din avkastning på investering (ROI), og ultimativt øke salget i din nettbutikk.
La oss dykke inn i hvordan du effektivt kan sjekke Google Ads-sporingen din.
Sjekk om sporingen fungerer
For å verifisere om konverteringssporing fungerer, trenger du å logge inn i annonsekontoen din i Google Ads.
- Velg datoområde
- Åpne Google Ads-kontoen din
- Finn datovelgeren øverst til høyre
- Velg tidsperioden du ønsker å analysere
![Sjekk sporing i google](https://cdn.prod.website-files.com/5fb6968795cecdc756f18a8d/6687f1d00a398d300164394b_AD_4nXc-6scJR1beBqx3Yt0_mOsD_wMdAXQDovnkJuBg288iCwzKLma8VATHed9qd4xXrSdCNkjnCvLbLE5yKfPpUTQ0xPO4GDZXsu2ai2eEdLE-PKOoLlR5PHch67V61JK33BIkhYLlm-3Q7MMDa-_DPlDx3mtX.png)
- Gå til konverteringer
- I toppmenyen, velg "Verktøy og innstillinger"
- Velg "Konverteringer"
![Google Verktøy og konverteringer](https://cdn.prod.website-files.com/5fb6968795cecdc756f18a8d/6687f1d0a3b0947f3ba5488a_AD_4nXfUSuIqbB7SLjP-AJCndxgGFgPpPqWmcJ1zkqzLVAkmcUtHRVheBAzuRSAod03oWlVllH-sb9ItnghcDifElQN83Sgj_5nHLoaxprdNGcMc59qknAbc9skXlH4dKGcNYZkwVjzqi-kZLYL3VzWrjhwJbCLd.png)
- Gjennomgå målingene
- Se på tallene for dine definerte konverteringer
- For nettbutikker vil dette typisk inkludere "Kjøp", "Legg til i handlekurv", etc.
![Google Ads gjennomgå målingene](https://cdn.prod.website-files.com/5fb6968795cecdc756f18a8d/6687f1d045d2260c56c6aeb0_AD_4nXcG1nKIBOvs0PCwam-N6PqNaiYg9PfLg9x-RwqnVYCX5mOYj4f4UxMepPR1e_6OZ8m_O4Pts5GwotaYNqATJvhxfgxrCmTGGA60R5GHqjDOI00o5uEcAzjPdFmNc5gBT4qvIVbqR95BlSHte_ZSymoY0zjk.png)
Importerte konverteringer fra GA4
Hvis din Google Ads-konto er koblet til din GA4-konto, kan du bruke importerte konverteringer:
- GA4 vil overføre data om alle kjøp tilskrevet annonseklikk
- Informasjon om annonsekampanjer og konverteringer finnes i Annonseringsseksjonen i GA4
![Vel annonser eller advertising](https://cdn.prod.website-files.com/5fb6968795cecdc756f18a8d/6687f1d04ea05dbecc51f7f5_AD_4nXeQfG8bj42xNsVj-fzeOy53TbuyiN24omKQgPlYhsXgP7dnCl81fdJLexAIUerOflX1jFNH0uHVR1JDijPSWEpm1VMlhpqInTnU5A-iEX1R1bYUg_FMbh9bHsnGeyL-opjN1J6wn_pICslwMKQToeB7Zzcb.png)
- Slike konverteringer vil ha konverteringskilden "Nettsted (Google Analytics (GA4))"
![Googla Analytics GA4 konverteringer](https://cdn.prod.website-files.com/5fb6968795cecdc756f18a8d/6687f1d00c895bf1edb1865d_AD_4nXeTMVxaNCT1xNPDoiwQvGSaLPuKnW4wuTQdKS_ZdmEG1YUShqje85QyNh6uyiH0dxJSf451OU2Ogn95KQpFi-JYxudxq4w6Zc1ovrl39DRJC-EwEAynTGVw_S6SnUlgHA81XxcSCbiOSxtPbx4z6boB9P76.png)
Direkte Google Ads-konverteringssporing
Du kan også ha direkte Google Ads-konvertering
- Disse kan installeres direkte med GTM eller hardkodes med konverteringsskript
- Slike konverteringer vil ha konverteringskilden "Nettsted"
- Vanligvis vil disse tallene være like eller litt høyere enn de importerte (men ikke alltid)
![Sjekk sporing i google - kjøp](https://cdn.prod.website-files.com/5fb6968795cecdc756f18a8d/6687f1d02841857782d1867f_AD_4nXeXl_np2dL96Sf2cMr8QMGYPp4_FGs83Dzpf1lNgVSPABU6q2vDg6hwpX8uocKjw1POZtyi9_5kPfco4hR7rxWdetYI-qA8RpcXkZil6_UJa0A0Sqi_IWjrEmhKq-BLHI_KSTGM1h4YEYPXn9XbwRq7a28Q.png)
Feilsøking og problemløsning
Hvis du merker en betydelig forskjell i målingene eller mistenker at konverteringssporingen ikke fungerer som den skal, er det viktig å feilsøke systematisk. Her er noen vanlige problemer og hvordan du kan løse dem:
1. Stor forskjell mellom importerte og direkte konverteringer
Problem: Du ser en betydelig forskjell mellom konverteringer importert fra GA4 og direkte Google Ads-konverteringer.
Løsning:
- Sjekk at GA4 og Google Ads er korrekt koblet sammen.
- Verifiser at konverteringsmålene er likt definert i begge systemer.
- Kontroller tidssonen innstillingene i både GA4 og Google Ads.
2. Ingen eller svært få registrerte konverteringer
Problem: Du ser ingen eller veldig få konverteringer, selv om du vet at det har vært salg.
Løsning:
- Sjekk at konverteringskoden er riktig implementert på bekreftelsessiden etter kjøp.
- Verifiser at Google Tag Manager (hvis brukt) utløser konverteringstaggen korrekt.
- Test kjøpsprosessen selv og bruk Google Tag Assistant for å sjekke at sporingen fungerer.
3. Plutselig nedgang i konverteringer
Problem: Du merker en brå nedgang i registrerte konverteringer.
Løsning:
- Sjekk om det nylig har vært gjort endringer på nettstedet, spesielt i utsjekkingsprosessen.
- Verifiser at alle sider i kjøpsprosessen laster korrekt og at sporingsscriptene ikke er fjernet.
- Kontroller om det har vært endringer i Google Ads-kontoen som kan påvirke sporing.
4. Konverteringsverdier stemmer ikke overens med faktiske salgstall
Problem: Konverteringsverdiene i Google Ads matcher ikke med de faktiske salgstallene fra nettbutikken din.
Løsning:
- Sjekk at valutainnstillingene er korrekte og konsistente mellom systemene.
- Verifiser at konverteringsverdien blir riktig overført, spesielt hvis du har dynamisk prising eller rabatter.
- Kontroller om frakt og avgifter er inkludert/ekskludert konsistent i begge systemer.
5. Forsinkelser i rapportering av konverteringer
Problem: Du merker at det tar lang tid før konverteringer vises i rapportene.
Løsning:
- Vær oppmerksom på at det kan være en normal forsinkelse på 24-48 timer for databehandling.
- Sjekk innstillingene for attribusjon og se om de påvirker når konverteringer blir registrert.
- Verifiser at det ikke er problemer med dataoverføringen mellom systemene.
Generelle feilsøkingstips:
- Bruk Google Tag Assistant eller lignende verktøy for å verifisere at sporingstagene fungerer korrekt.
- Sjekk konsolloggen i nettleseren for eventuelle JavaScript-feil som kan påvirke sporingen.
- Gjennomfør regelmessige tester ved å simulere kjøp og spore konverteringen gjennom hele prosessen.
- Hold øye med eventuelle endringer i nettbutikkplattformen din som kan påvirke sporingskodene.
- Vurder å sette opp varsler for plutselige endringer i konverteringsrater eller volum.
Hvis problemene vedvarer etter at du har gått gjennom disse feilsøkingstrinnene, anbefales det å konsultere med en spesialist innen Google Ads eller digital analytikk. De kan hjelpe deg med å identifisere mer komplekse problemer og sikre at sporingen din er optimalisert for din spesifikke nettbutikk.